Energisa cadastra pessoas que usam equipamentos para tratamentos de saúde
Ficar sem energia elétrica, mesmo que por algumas horas, por causa das manutenções programadas sempre geram transtornos no dia a dia. Você já pensou os transtornos que isto pode causar na vida de quem passa por tratamentos de saúde em casa?
Pensando nestes clientes especiais, a Energisa informa que efetua um cadastro de todos os clientes que utilizam de forma contínua equipamentos de uso limitado para tratamentos de saúde, fundamentais à preservação da vida humana e dependentes de energia elétrica.
Este clientes podem se cadastrar na empresa e serem informados com antecedência de cinco dias úteis sobre cortes programados de energia, ou seja, receber aviso de quando faltará energia elétrica em sua residência.
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A medida é importante para atender os clientes que possuem equipamentos como os utilizados em diálise, UTI domiciliar, respiradores artificiais ou ventiladores pulmonares, dentre outros equipamentos elétricos necessários para tratamento de saúde.
Para que o cliente exerça seu direito de cadastro, é necessário procurar uma agência de atendimento da Energisa com os seguintes documentos:
– Atestado e laudo médico que comprove a necessidade da utilização desses equipamentos;
– Documento pessoal com foto.
Dúvida sobre esse procedimento entre em contato gratuitamente com a Energisa pelo telefone 0800 70 10 326 ou nas agências de atendimento.
