Energisa realiza plantão e negocia contas de luz em atraso em Bragança

Moradores de Bragança Paulista que precisam negociar contas em atraso de energia elétrica podem aproveitar o plantão de atendimento da Energisa Sul-Sudeste que acontecerá na Praça da Bíblia, no Bairro do Lavapés nesta semana.

Funcionários da empresa estarão disponíveis para tratar exclusivamente das condições de negociação, das 9h às 17h, nesta terça (30) e quarta-feira (1º).

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De acordo com o  gerente de Serviços Comerciais da Energisa Sul-Sudeste, Dalessandro Luis Mafei, a  iniciativa visa facilitar o processo para os clientes que nem sempre têm disponibilidade para se deslocar até uma agência a fim de negociar suas dívidas e evitar o cancelamento do fornecimento de energia.

“Mesmo que a negociação de débitos esteja disponível nos nossos canais digitais, muitas pessoas preferem tirar as dúvidas pessoalmente e, por isso, nossos atendentes estarão disponíveis para explicar as condições especiais e facilidades de pagamento que a empresa está oferecendo a todos os clientes com débitos em atraso, inclusive os inscritos na tarifa social”, reforça Dalessandro.

Os interessados no serviços devem levar uma conta de energia e os documentos pessoais como CPF e RG do titular da unidade consumidora. Cada situação será analisada de forma individual para a negociação.

 O desconto pode chegar até 40% nos pagamentos à vista. Além disso, o cliente também pode parcelar os débitos em até 24 vezes, inclusive no cartão de crédito.

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