Especialista dá dicas de como proteger Instagram, WhatsApp e Facebook contra hackers

Diante da onda de ataques de hackers em Bragança Paulista, muitas pessoas se perguntam sobre como se proteger contra esses criminosos. Existe uma série de medidas simples que todos os usuários podem colocar em prática, como: alteração das configurações de privacidade, senhas fortes e etc. Tais medidas diminuem as chances de que alguém mal intencionado invada sua conta, aplique golpes e roube seus dados.

Gustavo Martins é especialista em Segurança da Informação e explica que muitas pessoas não se preocupam com segurança por acreditarem que a internet garante privacidade absoluta de dados, o que nem sempre é verdade.

“Sempre imagine que seu aparelho possa estar comprometido, invadido, e que outra pessoa possa estar vendo ou ouvindo tudo que você está fazendo. Geralmente as pessoas têm a falsa sensação de privacidade”, comenta.

Golpe frequente

“Ultimamente um golpe que tem acontecido com frequência é o SIMSWAP que é a clonagem do chip e geralmente tem o auxílio de um funcionário de operadora. Consiste em uma troca de chip com seu número para outro chip, da mesma operadora ou não, onde a linha para de funcionar de uma hora pra outra e logo em seguida suas contas são sequestradas”.

Nesses casos, depois que a conta é sequestrada não há muito o que fazer: apenas avise a operadora, bem como amigos e familiares e faça um boletim de ocorrência. Por isso é importante se prevenir antes que seja tarde. “A regra básica é configurar aplicativos para autenticação, não deixar nada vinculado à SMS”, explica o especialista.

Dicas simples que protegem sua conta

Começando pelas dicas básicas, é importante que o usuário não economize na criatividade na hora de criar uma nova senha. Não é recomendado que sejam utilizados nomes de familiares ou de pets, placas de veículos, datas de aniversário ou números sequenciais. Uma boa dica para criar senhas fortes é a utilização de letras, números e caracteres especiais. Lembre-se ainda de criar senhas diferentes para cada conta.

Outra medida básica para se proteger é não utilizar o celular em redes sem fio abertas, como em restaurantes e lanchonetes. Caso não haja outra opção, é indicado a instalação de aplicativos de VPN, que podem minimizar o risco de que alguém roube seus dados, mas normalmente esses recursos são pagos.

Também evite instalar aplicativos desconhecidos ou software piratas, pois estas são grandes portas de entrada para criminosos. Na dúvida, não clique em nada, não instale e nem preencha qualquer tipo de formulário. Não clique e nem repasse links ou códigos suspeitos, independente se chegou pelo WhatsApp, SMS ou e-mail.

Dicas para proteger seu WhatsApp

Para o WhatsApp, algumas medidas importantes são:

Ativar a confirmação em duas etapas (Configuração – Conta – Confirmação em duas etapas);
Alterar as configurações de privacidade para apenas contatos conhecidos possam ter acesso a sua foto de perfil e outras opções que são configuráveis (dentro de configurações – Privacidade);
Desconfie sempre, nunca clique em link;
Nunca passe as informações do SMS enviadas pelo WhatsApp para troca de aparelho.

No entanto, se você tiver a conta do WhatsApp sequestrada, existem algumas formas de recuperá-la:

Caso o Whatsapp tenha sido clonado, envie um e-mail para [email protected] com o seguinte assunto: “URGENTE – WHATSAPP CLONADO: por favor, desativem minha conta”. E no corpo do e-mail a seguinte mensagem:

“Whatsapp clonado +55 DDD NÚMERO

Meu nome é (digite seu nome) e meu número de WhatsAapp foi clonado, gostaria que a conta fosse desativada e o link de recuperação fosse enviado novamente para o meu número de telefone acima.

Cidade-UF e data

Nome”

Caso tenha sido criado um perfil fake com sua foto, envie um e-mail para [email protected] com o seguinte assunto: “URGENTE – PERFIL FAKE – DESATIVEM A CONTA +55 DDD NÚMERO”. No corpo do e-mail a seguinte mensagem:

“Prezados,

O número +55 XX XXXX-XXXX criou uma conta e está utilizando minha imagem no perfil para solicitar valores para meus contatos.

Por favor, desative essa conta em razão da utilização para prática de crimes previstos na legislação brasileira, bem como ferir os termos de serviço.

Quaisquer dúvidas estarei à disposição para esclarecimentos através do meu Whatsapp número +55 XX XXXX-XXXX

Atenciosamente,

Nome”

Dicas para proteger seu Facebook

Para evitar que golpistas venham a hackear seu Facebook, as dicas são bem simples e rápidas:

Verificação em 2 etapas (também é possível com auxílio de aplicativos autenticadores, exemplo: Google Authenticator);
Utilize senhas fortes;
Verificar atividades de login se estão corretos ou tem alguma atividade desconhecida;
Desconfie sempre, nunca clique em link, caso necessário ligue para a pessoa;
Ativar a opção “Receber alertas sobre logins não reconhecidos” (dentro de configurações – Senha e Segurança).

Se ainda assim a sua conta for invadida, acesse: https://www.facebook.com/help

Clique na barra do lado esquerdo e selecione a última opção, “Políticas e denúncias”. Depois clique em “Contas invadidas e falsas” e escolha a opção “Eu acho que minha conta do Facebook foi invadida ou alguém a está usando sem minha permissão”.

Dicas para proteger seu Instagram

Algumas formas de proteger seu Instagram de golpistas são:

Autenticação em dois fatores (também é possível com auxílio de aplicativos autenticadores, exemplo: Google Authenticator);
Verificar se as atividades de login estão corretas ou se há alguma atividade desconhecida;
Caso seu e-mail seja público (conhecido), coloque outro e-mail na conta do Instagram;
Se for colocar o telefone na “bio”, esse número não pode ser o mesmo que está vinculado na conta do Instagram;
Desconfie sempre, nunca clique em link. Caso necessário ligue para a pessoa.

Agora, se sua conta foi hackeada, será um pouco mais trabalhoso de recuperá-la:

Crie ou tenha uma outra conta de e-mail diferente da cadastrada no Instagram;
Acesse o aplicativo e saia de todas as contas logadas no aparelho;
Coloque o nome do usuário da conta invadida (caso o criminoso tenha alterado, coloque exatamente como está no momento) e clique em “Esqueceu a senha”;
Coloque novamente o nome do usuário e marque: “Preciso de/Obter mais ajuda”;
Na tela seguinte aparecerá o e-mail da vítima e o final do telefone;
Após isso selecione o telefone e digite o código;
Se o criminoso colocou o segundo fator de autenticação, clique “Tentar de outra forma”;
Clique em “Obter suporte”;
Marque “Minha conta foi invadida”;
Se você tem alguma foto no perfil marque a primeira opção e coloque a conta de e-mail nova;
O suporte irá pedir pra criar um vídeo com instruções da própria plataforma para comprovar se é o usuário;
Após a confirmação de que o vídeo foi criado, geralmente em até 2 dias é enviado um e-mail para refazer a senha e restabelecer acesso a conta;
Caso não tenha nenhuma foto, marque a segunda opção e siga as instruções. Lembre-se de colocar o novo e-mail sempre que solicitado.

Por fim, caso você tenha a conta de qualquer rede social invadida, não tente negociar com os criminosos.

“Avise familiares e pessoas próximas que existe esse golpe e, caso aconteça com você, não envie dinheiro em hipótese alguma. Converse sobre isso com todos, comece hoje mesmo “, conclui Gustavo.

INFORME-SE

A melhor arma contra a desinformação é o jornalismo independente, sério e profissional. Informe-se, portanto, diariamente, pelo Jornal Bragança Em Pauta.

Para receber as principais notícias do dia de Bragança Paulista e da região participe dos grupos de WhatsApp do Em Pauta ou acesse nosso grupo de notícias no Telegram.