Reclamações sobre ônibus devem ser formalizadas na Ouvidoria
O ano mudou, a gestão municipal tem um novo prefeito, mas, nestes primeiros dias de 2025, algo que não mudou foi o descontentamento da população de Bragança Paulista que depende dos ônibus da empresa JTP Transportes, que obtém a concessão do transporte coletivo urbano de passageiros no município.
Nestes 14 dias do ano, a redação do Em Pauta já recebeu relatos de usuários com relação a: ônibus atrasados e horários divulgados não cumpridos; diversos carros quebrados; falta de ar-condicionado; falta de retorno da empresa nas reclamações efetuadas em seus canais oficiais; entre outros.
RECLAMAÇÕES DEVEM SER FORMALIZADAS
Para que a Prefeitura de Bragança Paulista tenha conhecimento oficial de cada reclamação enviada aos veículos de comunicação ou postada nas mídias sociais, a orientação é que as denúncias sejam também formalizadas na Ouvidoria da Prefeitura. Dessa forma, com as reclamações em mãos, caberá ao Poder Executivo tomar as providências que julgar cabíveis, como notificar ou multar a empresa JTP Transportes, por exemplo.
É necessário que o reclamante solicite um protocolo de sua queixa.
Os canais de atendimento da Ouvidoria da Prefeitura são:
- Telefone: (11) 4034-7149
- WhatsApp: (11) 93380-4767
- E-mail: [email protected]
- Atendimento presencial: Av. Antônio Pires Pimentel, n° 2015, Centro. De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h
TARIFA DO TRANSPORTE PÚBLICO É R$11,01 EM BRAGANÇA
Nos últimos dias de 2024, a Prefeitura de Bragança Paulista reajustou em 4,75% a Tarifa de Remuneração do serviço de transporte coletivo urbano de passageiros em Bragança Paulista.
Com o reajuste, a Tarifa de Remuneração da empresa que obtém a concessão do transporte público passou a ser de R$ 11,01 por passageiro transportado. A Tarifa Pública do serviço permanece fixada em R$ 4,50 aos passageiros. O restante, R$ 6,51, é pago à empresa pela Prefeitura em forma de subsídio, conforme autoriza a Lei Complementar nº 943, de 2022.
TARIFA ZERO?
No dia da sua posse, o prefeito Edmir Chedid, que usou a Tarifa Zero como uma das suas principais bandeiras de campanha nas Eleições 2024, afirmou que o projeto está em estudos. “Vamos estudar todos os números, fazer um grande debate com a população para Bragança ter melhor mobilidade”, disse.
Questionado pela reportagem do Em Pauta em quantos dias pretende implantar a Tarifa Zero, ele disse: “Até o final do ano, talvez”.
“Começar como outros municípios começaram e pararam, voltaram atrás da Tarifa Zero é ruim. Então vamos estudar direitinho”, completou, afirmando que montará uma equipe com pessoas que conhecem transportes para estudar o tema. “Não são pessoas que vão ficar falando em vão. Vão mostrar o custo que tem o transporte e como fazer a Tarifa Zero e se vai ser em 4, 5 etapas até a gente alcançar o objetivo… Mas eu vou cumprir o que falei na campanha”, acrescentou.
SECRETÁRIO DE MOBILIDADE NÃO FOI NOMEADO
Até a última edição da Imprensa Oficial, publicada na noite de segunda-feira (13), Edmir Chedid ainda não havia publicado portaria com a nomeação de um secretário municipal de Mobilidade Urbana, que é a pasta responsável pela gestão e fiscalização do contrato com a JTP Transportes. De forma interina, o secretário de Finanças e economista José Aparecido Vidotti é quem responde pela pasta.
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