Sabesp: atendimentos presenciais precisam ser agendados
Muitos bragantinos têm relatado dificuldades para solicitar atendimentos presenciais à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) de Bragança Paulista. Procurada, a companhia informou que, desde outubro, o atendimento presencial na cidade vem sendo realizado no Poupatempo, mediante agendamento prévio.
Para agendar o atendimento presencial, os cidadãos devem acessar o site: www.poupatempo.sp.gov.br ou o aplicativo do Poupatempo Digital. Pelo site, clique em “Serviços”, digite “Sabesp” na barra de busca e escolha a opção “Demais serviços da Sabesp”.
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Depois, clique em “Se não conseguiu solicitar o serviço pela internet, clique aqui”, escolha “Local”, selecione a unidade de Bragança Paulista, e a data e o horário de sua preferência. Por fim, apenas confira se os dados estão corretos e confirme seu agendamento.
Atenção: é necessário efetuar cadastro antes de solicitar qualquer serviço no Poupatempo. Para isso, clique em “Meu acesso”, selecione a opção “Cadastre-se” e siga os passos.
É importante lembrar que, serviços básicos como emissão de 2ª via de contas e parcelas ou informações sobre pagamentos da Sabesp podem ser realizados de forma remota, sem necessidade de ir até a agência. Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h e aos sábados, das 9h às 13h.
O Poupatempo fica no Bragança Garden Shopping que está localizado na Rodovia Alkindar Monteiro Junqueira, Km 1013, Bairro Campo Novo. Para mais informações sobre a Sabesp, entre em contato pelos telefones: 195 e 0800 055 0195 (ligações gratuitas) ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
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